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寧夏安達汽車租賃有限公司承諾:

我們的車輛狀況好、干凈整潔、無不良氣味。
銀川租車我們的司機會在您預定用車前15分鐘到達您指定的地點并和您取的聯系。
寧夏租車我們的司機服務熱情禮貌周到,司機主動給乘客開關車門;協助乘客上下車。主動幫助乘客提拿行李;并協助辦理相關手續以及提供乘客感興趣的信息等。
銀川汽車租賃我們的司機在駕駛過程中不吸煙及無不良行為。
寧夏汽車租賃我們的司機有多年的駕駛和提供工作經驗,熟悉路況,使您安全放心出行。 
我們的司機有良好的服務意識,會提前給您打開冷氣或暖氣。 
在您租車過程中我公司相關人員會全程管理為您服務的車輛和司機,以保證您出行的順利。
本公司調派的所有車輛均為本公司擁有,絕無加盟車輛。我們對給乘客的車輛和司機擁有絕對的管理權力;一切服務質量問題均可向我們投訴。

客戶投訴注意事項

1、如果車輛和您預定不符時,必須立即通知調度員,并且不要上車;否則視為對于車輛認可無異議。 
2、對于車輛的衛生狀況不滿意的,請立即通知調度員;或者直接讓司機打掃干凈再上車;否則視為認可。 
3、對于司機態度不滿意的,請在事發當時電話通知調度員;我們會立即責令司機改正。 
4、對于車費結算有異議的,請立即與調度員聯系,任何與司機私下達成的協議均不受我公司的一切承認。 
5、如果行程有變動的,請事先通知調度員;臨時改變行程的,請與司機協商。


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